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至臻教育将重新调整客服团队,全力做好售后服务工作

来源:至臻教育作者:至臻教育网址:http://www.114944.fun

今日会议

1、李总提出“学员至上,提供精品课程和优质服务”的企业价值观

2、客户服务中心团队应积极思考,如何更高效的服务于学员。

3、2019年至臻教育将重新调整教师、客服团队,全力做好教学、售后服务工作。

4、年初大量招聘全职优质讲师和班主任团队

5、学员的建议和投诉需积极处理,学员满意率与员工绩效挂钩(每月2起以上学员投诉予以辞退)。


各部门尽快落实,并严格执行。